Datenschutz
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf zulasio.de.
1. Verantwortlicher
Fabian Götz – Zulassungsdienst Zulasio
Inhaber: Fabian Götz
Nimrodstraße 35
45699 Herten
Deutschland
Telefon: 02366 4079360
E-Mail: info@zulasio.de
2. Websitebetrieb und Hosting
Diese Website verwendet Hosting von IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver die zur Auslieferung erforderlichen Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören, soweit Ihr Browser diese übermittelt.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Informations- und Kontaktangebot sicher bereitzustellen und Angriffe erkennen zu können.
IONOS beschreibt für sein Webhosting eine Speicherung anonymisierter Besucherdaten für acht Wochen. Die technischen Zugriffe dienen insbesondere der Sicherheit und Stabilität. Einzelheiten erläutert der Anbieter in seinen Informationen zur Datenverarbeitung durch Webhosting. Für eine gesonderte Aufbewahrung im Zusammenhang mit einem konkreten Sicherheitsvorfall ist dessen Untersuchung und gegebenenfalls die Sicherung von Ansprüchen maßgeblich.
Hosting- und technische Dienstleister erhalten die Daten, die sie für die Bereitstellung und Absicherung des Angebots benötigen.
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Ihr Anliegen. Erforderlich sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Ort und gewünschte Leistung. Anrede, Fahrzeugart und Nachricht sind optional; eine Telefonnummer benötigen wir, wenn Sie einen Rückruf wünschen.
Die Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten. Bei einer vertragsbezogenen Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sachgerechte Kommunikation. Die Bestätigung der Datenschutzhinweise im Formular ist keine Werbeeinwilligung.
Für den Transport und die Speicherung im Postfach werden die eingesetzten E-Mail- und gegebenenfalls SMTP-Dienstleister als technische Empfänger einbezogen. Die Nachricht wird per E-Mail an kontakt@zulasio.de übermittelt. Die Website legt keine zusätzliche Datenbank oder dauerhafte Datei mit Formularnachrichten an. Die Verarbeitung im empfangenden Postfach bleibt davon unberührt. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sobald keine weitere Aufbewahrung zur Vertragsabwicklung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie über dieses einfache Formular keine Ausweiskopien, Fahrzeugdokumente, Kontodaten, Versicherungs-Codes oder Reservierungskennungen. In diesem allgemeinen Kontaktformular ist kein Datei-Upload vorgesehen. Für den gesonderten Kurzzeitauftrag gelten die nachstehenden Hinweise. Den geeigneten Weg für erforderliche Originalunterlagen vereinbaren wir gesondert.
3a. Kurzzeitauftrag und Dokumentenupload
Für einen online vorbereiteten Kurzzeitauftrag verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugart und Fahrzeug-Identifizierungsnummer, die eVB für Kurzzeitkennzeichen, Angaben zur HU/SP, Ihren gewünschten Ausgabetag und gegebenenfalls ergänzende Hinweise. Hinzu kommen eine unterschriebene Vollmacht, die von Ihnen selbst bereitgestellte Ausweiskopie, eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil I sowie freiwillig Teil II und HU-/SP-Nachweise. Diese Daten dienen der Vorbereitung und Erfüllung des von Ihnen gewünschten Auftrags; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Bitte kennzeichnen Sie die Ausweiskopie als solche und beschränken Sie die Angaben nach Abstimmung auf das für den Zweck Erforderliche. Die gesonderte Bestätigung im Formular dokumentiert, dass Sie Ihre eigene Kopie zur Identitätsprüfung und Auftragsbearbeitung bereitstellen. Die Beschränkungen des § 20 Abs. 2 Personalausweisgesetz werden dadurch nicht aufgehoben: Insbesondere dürfen andere Personen als der Ausweisinhaber eine Ausweiskopie nicht an Dritte weitergeben. Eine automatische Weiterleitung Ihrer Ausweiskopie an die Zulassungsbehörde erfolgt nicht. Für eine von der Behörde erforderliche Legitimation stimmen wir den zulässigen Nachweisweg mit Ihnen ab.
Beim Schritt „Angaben prüfen“ werden die hochgeladenen Dateien vorübergehend außerhalb des öffentlich erreichbaren Websiteordners verschlüsselt abgelegt. Der Entwurf ist höchstens eine Stunde gültig. Der Dateischlüssel und die übrigen Entwurfsangaben werden der serverseitigen Sitzung zugeordnet. Die Dateien werden nach bestätigter Übermittlung oder beim Zurückgehen zur Bearbeitung gelöscht. Abgebrochene Entwürfe werden nach Ablauf der Frist beim nächsten Auftragsversuch oder durch den eingerichteten Bereinigungslauf entfernt; eine Löschung exakt nach 60 Minuten kann ohne regelmäßigen Bereinigungslauf nicht zugesagt werden. Die vom Hosting verwendeten temporären Upload- und Sitzungsverzeichnisse unterliegen dessen technischen Löschverfahren.
Bei aktivierter Übernahme in unsere interne Vorgangsverwaltung erhält das Zulasio-Postfach kontakt@zulasio.de eine Benachrichtigung mit Auftragsnummer und Wunschdatum. Ausweiskopie, Fahrzeugunterlagen, eVB und Fahrzeug-Identifizierungsnummer werden dieser E-Mail nicht beigefügt. Sie werden über die nachfolgend beschriebene private Warteschlange an unsere interne Anwendung übertragen.
Ihre Bestätigung enthält die Vertragsdaten und Rechtstexte, aber keine Ausweiskopie oder sonstigen Dokumentenanhänge und keine eVB oder Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Der Versand nutzt den eingerichteten E-Mail-Dienst des Hostings oder den konfigurierten SMTP-Dienst. Die Auftragsbestätigung kann außerdem während der zugehörigen Sitzung aufgerufen und gedruckt werden.
Übernahme in unsere interne Vorgangsverwaltung
Beim verbindlichen Absenden speichern wir Ihren Auftrag einschließlich Vertragsfassung, dokumentierter Bestätigungen und hochgeladener Unterlagen verschlüsselt in einer nicht öffentlich erreichbaren Warteschlange. Unsere interne Zulasio-Vorgangsverwaltung auf app.zulasio.de ruft die Aufträge über eine authentifizierte HTTPS-Verbindung ab. Erst nach vollständiger Speicherung und Empfangsbestätigung werden die Auftragsdateien aus dieser Warteschlange gelöscht. Bei einer Störung bleiben sie bis zur erfolgreichen Übernahme beziehungsweise zur manuellen Klärung erhalten; unbestätigte Aufträge werden nicht automatisch verworfen. Nach sieben Tagen Rückstand werden weitere Onlineaufträge technisch angehalten. Eine Auftragskennung und Prüfsumme ohne Dokumentinhalte bleiben auf der Website bis zu 30 Tage zur Vermeidung doppelter Übertragungen gespeichert; die Bereinigung erfolgt beim nächsten Zugriff.
In der internen Anwendung sind die Unterlagen für berechtigte, angemeldete Zulasio-Mitarbeiter zugänglich. Die Übernahme dient der Bearbeitung Ihres Auftrags durch denselben Verantwortlichen. Eine Übermittlung an die Zulassungsbehörde oder andere Zulassungsdienste wird dadurch nicht ausgelöst. Rechtsgrundlage für die vertragsbezogene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; für die eigene Ausweiskopie gelten zusätzlich die oben beschriebenen Voraussetzungen. Die Auftragsbestätigung und Erklärungen bleiben in der internen Anwendung dokumentiert. Zufällige Anfragenkennungen zur Abwehr wiederholter Schnittstellenaufrufe werden für rund zehn Minuten gespeichert und beim nächsten authentifizierten Aufruf bereinigt.
Erforderliche Antragsdaten und dafür bestimmte Fahrzeugunterlagen werden im Rahmen der beauftragten Vertretung an die zuständige Zulassungsbehörde weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich und zulässig ist. Die Ausweiskopie ist davon ausgenommen; für sie gilt der gesonderte Nachweisweg. Wir verwenden die Dokumente nicht für Werbung.
Die Aufbewahrung von Ausweis- und Fahrzeugkopien richtet sich nach dem Erfordernis der jeweiligen Identitätsprüfung beziehungsweise Auftragsbearbeitung. Nach Wegfall dieses Zwecks und ohne weitere Aufbewahrungsgrundlage sind sie zu löschen. Vertragliche und buchhalterische Unterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Abwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind; Rechtsgrundlage für gesetzliche Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
3b. Elektronische Widerrufserklärung
Über die Funktion „Vertrag widerrufen“ können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Identifikation des Vertrags übermitteln. Ein Kundenkonto ist dafür nicht erforderlich. Wir verwenden diese Angaben zur Entgegennahme, Bestätigung und Bearbeitung Ihres Widerrufs. Die Bestätigung enthält den Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs und wird an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB und, für die Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Website legt keine dauerhafte Widerrufsdatenbank an; Erklärungen und Bestätigungen werden im E-Mail-System verarbeitet. Die Sitzung speichert den Entwurf und vorübergehend die Bestätigung.
4. Technisch erforderliche Sitzung und Missbrauchsschutz
Beim Aufruf des Kontaktformulars, des Kurzzeitauftrags oder der Widerrufsfunktion wird eine Sitzung eingerichtet. Dafür dient das Cookie ZULASIO_SESSION. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung, keine Formularnachricht. Es wird als Sitzungscookie ohne festes Ablaufdatum gesetzt und grundsätzlich mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht; eine Sitzungswiederherstellung Ihres Browsers kann die Lebensdauer beeinflussen. Das Cookie ist für den Schutz gegen ungewollte Formularübermittlungen und die Anzeige der Versandbestätigung erforderlich.
Die Website verwendet außerdem einen CSRF-Token mit einer Gültigkeit von einer Stunde. Auf dem Server werden für eine einfache Begrenzung von Anfragen mit einem zufälligen Schlüssel pseudonymisierte IP-Werte, ein Zähler und eine Ablaufzeit verarbeitet. Die Gültigkeit eines Eintrags beträgt 15 Minuten. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Formularversuch bereinigt; sie enthalten keine Nachrichten und keine unverschlüsselte IP-Adresse. Ein zusätzliches, für reguläre Besucher nicht sichtbares Formularfeld hilft, einfache automatisierte Eingaben zu erkennen.
Rechtsgrundlage für die Sicherheitsverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch und unerwünschtem Versand. Soweit unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
5. E-Mail- und Telefonkontakt
Bei direktem E-Mail- oder Telefonkontakt verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Je nach Anlass stützt sich dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sobald keine weitere Aufbewahrung zur Vertragsabwicklung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist. Wir erstellen auf dieser Website keine Telefonaufzeichnungen.
6. Externe Partnerangebote und Ihre Auswahl
Wir verlinken Angebote zur Online-Zulassung, Fahrzeugabmeldung, Kennzeichenbestellung und Wunschkennzeichenreservierung. Auf einigen Seiten können Sie außerdem Partnerformulare innerhalb unserer Website nutzen. Betreiber dieser Angebote ist nach deren Anbieterangaben die Deutsche Auto Digital GmbH, Seeweg 84, 47877 Willich, Deutschland. Kontakt: kundenservice@deutscheautodigital.de.
Normale Partnerlinks: Ein Klick öffnet die verlinkte Partnerseite im selben Tab. Ein zusätzlicher Freigabedialog von Zulasio wird dafür nicht angezeigt. Erst beim Öffnen verbindet sich Ihr Browser mit dem Angebot. Dort gelten die Datenschutzinformationen des Partners.
Eingebettete Formulare: Ohne Ihre vorherige Einwilligung bleiben sie gesperrt. Erst wenn Sie externe Partnerformulare erlauben, wird deren Inhalt angefordert. Dabei erhält der Anbieter insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und den Abrufzeitpunkt. Im Formular eingegebene Daten werden beim Partner verarbeitet; unsere Website liest diese Eingaben nicht aus. Die Einbettung übermittelt keine Herkunftsadresse der Zulasio-Seite.
Für das Aktivieren der optionalen Einbettungen stützen wir uns auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit dafür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Zustimmung ist freiwillig. Sie können die Auswahl jederzeit über im Footer ändern und die Formulare wieder ausschalten. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; bereits an den Partner übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Speicherung Ihrer Datenschutz-Auswahl
Wir speichern ausschließlich Ihre Auswahl, die Versionsnummer und das Ablaufdatum im lokalen Browserspeicher unter zulasio_privacy_v1. Diese Auswahl gilt höchstens 180 Tage. Sie enthält keine Kontakt-, Fahrzeug- oder Bestelldaten und wird nicht an unseren Server übertragen. Ihr Browser kann die Speicherung verhindern oder vorzeitig löschen. Die Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung umzusetzen und wiederzuerkennen; Grundlage für den erforderlichen Speicherzugriff ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser Interesse ist die verlässliche Beachtung Ihrer Auswahl.
Partnerdienste und deren Datenschutzinformationen
- Kennzeichenbestellung: Datenschutz von kennzeichen.zulasio.de
- Wunschkennzeichen: Datenschutz von wunschkennzeichen.zulasio.de
- Online-Abmeldung: Datenschutz von abmeldung.zulasio.de
- Online-Zulassung: Datenschutz von zulassung.zulasio.de. Dieses Angebot wird auf Zulasio nur verlinkt.
Die Partnerangebote können eigene Cookies, Sitzungs- und Bestellspeicher sowie technische Dienste verwenden. Nach den veröffentlichten Partnerinformationen gehören hierzu unter anderem Hosting bei Amazon Web Services und, bei entsprechenden Dokumentenfunktionen, eine KI-gestützte Auswertung durch Google. Das bedeutet nicht, dass diese Funktionen bereits beim Laden jedes Formulars eingesetzt werden. Die Partnerhinweise beschreiben die jeweiligen Zwecke, Empfänger, Speicherkriterien und möglichen Drittlandübermittlungen. Für Auskunft oder Löschung von direkt dort eingegebenen Daten können Sie sich an den Partner wenden.
Die Partnerkennungen ordnen vermittelte Vorgänge unserem Partnerkonto zu. Sie sind keine von Zulasio individuell für Besucher erzeugten Kennungen. Bei einem Abschluss kann Zulasio eine Provision erhalten. Das Kontaktformular und die Angaben in Partnerformularen werden von unserer Website nicht miteinander verknüpft.
7. Sonstige externe Angebote
Links zu Kreisverwaltung, Stadtverwaltungen und zum getrennten Portal app.zulasio.de laden keine fremden Karten oder Portaloberflächen in diese Website. Erst beim Öffnen gelangen Sie zu den jeweiligen Angeboten. Die öffentliche Oberfläche enthält keine Anmeldung oder Benutzerzugangsdaten für das interne Portal. Bei aktivierter Auftragsübernahme werden technische Verbindungsschlüssel ausschließlich serverseitig außerhalb des öffentlich erreichbaren Websiteordners verwahrt.
Die von Zulasio selbst bereitgestellte Oberfläche verwendet lokale Ressourcen und Systemschriftarten. Eigene Webanalyse, Werbepixel, Karten und Videos sind nicht eingebaut. Davon zu unterscheiden sind die nach Einwilligung geladenen Partnerformulare und mögliche serverseitige Auswertungen des Hosting-Anbieters.
WhatsApp-Kontaktlink
Der WhatsApp-Link öffnet den externen Dienst erst beim Anklicken. Auf unserer Website ist kein WhatsApp-Chat eingebettet. Wenn Sie dort Kontakt aufnehmen, verarbeitet der Dienst Ihre dort verwendeten Konto-, Verbindungs- und Nachrichtendaten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail. Senden Sie über den allgemeinen Chat keine Ausweis- oder Fahrzeugdokumente.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei Direktwerbung wäre ein Widerspruch jederzeit ohne besondere Begründung möglich. Kontaktieren Sie dazu den oben genannten Verantwortlichen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde bleibt bestehen.
9. Sicherheit und Änderungen
Die öffentliche Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung. Auch verschlüsselte Kommunikation kann keinen vollständigen Schutz gegen alle Risiken bieten. Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung auf dieser Website. Änderungen an Hosting, Mailversand oder Partnerangeboten können eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise erfordern.
